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Todas as soluções

Gestão da prestação de serviços

AG Service Operations

Ligue clientes, processos, projetos, profissionais e faturação numa única operação de serviço.

Planeie o trabalho, atribua as pessoas certas, registe os tempos e fature com rigor, sem copiar informação entre sistemas.

Parece-lhe familiar?

Os problemas que resolve.

  1. Os processos dos clientes vivem em caixas de email e são difíceis de acompanhar.

  2. Os tempos e despesas são registados tarde, ou nem chegam a ser.

  3. A faturação depende de alguém reunir dados no fim do mês.

Capacidades

O que inclui.

Um ponto de partida, configurado ao seu processo. O que faltar é desenvolvido à medida.

Processos e projetos

Cada pedido, tarefa e prazo ligado ao cliente a que pertence.

Planeamento do trabalho

Atribua profissionais por competência e disponibilidade, com uma visão clara da capacidade.

Registo de tempos

Tempos e despesas registados onde o trabalho acontece, incluindo no telemóvel.

Faturação ligada

O trabalho faturável segue diretamente para faturação, pronto a rever.

Construído com LogicBlocks

Os blocos por detrás.

Cada solução AG é montada a partir de famílias de capacidades partilhadas, ligadas pelo AG LogicCore.

  • AG Relationships

  • AG Operations

  • AG Workforce

  • AG Finance

Como entregamos

Cinco passos até entrar em produção.

  1. 01

    Compreender

  2. 02

    Reunir

  3. 03

    Adaptar

  4. 04

    Implementar

  5. 05

    Evoluir

Vamos construir o que o seu negócio precisa

Diga-nos o que precisa de funcionar melhor.

Ajudamos a identificar o ponto de partida certo, as adaptações necessárias e o caminho mais prático.